万师傅“添翼计划”全新上线 赋能家居服务者提质增收

导读:9月2日,万师傅添翼计划正式上线,吸引数万名师傅即刻报名。添翼计划是业内首个师傅群体扶植计划,力图解构传统家居服务行业困局,构建健康有序的行业新生态。 据悉,添翼计划...

  9月2日,万师傅“添翼计划”正式上线,吸引数万名师傅即刻报名。“添翼计划”是业内首个师傅群体扶植计划,力图解构传统家居服务行业困局,构建健康有序的行业新生态。

  据悉,“添翼计划”系万师傅平台为师傅经营客户、提升收入而推出的自主经营成长计划。根据不同添翼小店等级,享受不同的分成比例和等级权益。等级越高,权益就越多,分成越高,收入就越多。

  记者了解到,除分成收入以外,万师傅平台还为参加“添翼计划”的师傅提供现金奖励以及线下物料扶持,强化个人品牌特色,帮助师傅引流。与此同时,平台设置“添翼成长中心板块”,为师傅提供营销日历、推广话术、解决思路等经营指引,帮助师傅快速提升个人能力,获得更高收入。这意味着,师傅群体不仅能够借助“添翼计划”增加收入,还可以培养服务意识、学习经营知识。

  万师傅方面表示,“添翼计划”的创立初衷在于帮助师傅经营自己的店铺,打造个人IP,通过专业技能、服务意识或是服务态度等个人特色吸引更多顾客,持续提升用户满意度和留存度,从而帮助师傅群体提升收入水平,赋能家居服务行业提质增效。

  业内人士分析称,“添翼计划”本质上是一种等级激励机制,通过分成收入的方式激励服务者从品质、效率、态度上全面优化服务,从而提升整体服务水平,推动行业标准化建设,实现家居服务行业的良性循环。

  作为家居服务行业的领头羊,万师傅始终致力于行业标准化建设。而服务标准化的首要目标是服务者的职业化,只有服务者完成了职业教育,培养出一致的服务意识,才能提供标准化服务。

  万师傅的标准化建设路径是服务流程→服务者→服务品质→服务体验。平台最先完成的是服务流程的标准化,通过建立一套科学、系统的服务流程体系,让师傅群体在提供服务时有标准可依,在规范服务行为的同时,提高行业整体服务效率。“添翼计划”的实施即是为服务者规划职业化道路,指明前进和发展方向。

  谈及万师傅的未来愿景时,创始人CEO田晓正指出,万师傅始终致力于做好三件事:一是要完成整个行业数字化的互联互通,让更多家居企业参与进来;二是建立中国家居服务行业各个工种的服务标准与规范;三是成为一家有温度的公司,一个美好的平台,让师傅群体更安全、更平等、更有尊严地工作和生活,让参与到家居服务生态的各方都能实现共赢。

  在疫情影响不确定性加重的大背景下,以万师傅为代表的家居服务平台,只有踏踏实实为用户提供优质的服务,让家居服务者工作更有尊严、生活更美好,才能抓住这一风口红利,在这条万亿赛道上越跑越远。期待“添翼计划”能够切实改善家居服务者的就业生态,为全国家居消费者与服务者谋福祉。

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